Les agents de l’Office de Tourisme

Stéphanie 
Chargée de mission tourisme et événementiel

Grande férue de randonnées, Stéphanie connaît le territoire comme sa poche. Elle aime aussi être aux commandes des festivités et animations en Haut-Pays d’Opale ! Accompagnée de son équipe de bénévoles au grand cœur, elle fait vivre aux visiteurs et habitants du Haut-Pays d’Opale une expérience authentique par nature ! 

Betty
Chargée de mission tourisme et développement

Contact privilégié des professionnels du tourisme, des producteurs locaux et des socio-professionnels de pleine nature, Betty vous accompagne dans la valorisation de votre offre auprès des clientèles. 

Dénicheuse de bons plans, elle s’occupe du Pôle commercialisation de l’Office de Tourisme, elle aide les responsables de groupes à trouver le séjour idéal pour leur sortie scolaire, comité d’entreprise …

Meggy 
Chargée de communication et de promotion

Munie de son appareil photo, vous la croiserez en Haut-Pays d’Opale, toujours à l’affût de la meilleure façon de sublimer nos vertes contrées et de promouvoir notre territoire. Elle est aussi sur les réseaux sociaux et notre site internet pour répondre au mieux à vos projets de communication en tout genre ! 

Caroline
Chargée de mission Patrimoine

Spécialiste des vieilles pierres et de culture, Caroline fait découvrir aux touristes le Haut-Pays d’Opale, son histoire et ses secrets les mieux gardés. Participer à l’une de ses visites guidée est l’occasion idéale de (re)découvrir le Haut-Pays d’Opale, son patrimoine, sa nature et ses trésors.

Les services et métiers de notre Office de Tourisme

En fonction des spécificités et de la notoriété touristique de la Destination, l’Office de Tourisme rempli plusieurs missions de proximité au service des visiteurs et de la population locale, en collaboration étroite avec la collectivité locale et les socio-professionnels du tourisme.

Accueillir et Informer les visiteurs
  • En tant qu’ambassadeurs du territoire, les agents de l’Office de Tourisme accueillent les visiteurs au quotidien et informent sur les offres touristiques ;
  • Ils gèrent l’animation des 2 Bureaux d’Information Touristique : accueil, affichage, agencement, documentation, …
  • Ils répondent aux appels et aux demandes par mail ;
  • Ils gèrent également la billetterie et la location des Vélos à Assistance Electrique en saison.    
Coordonner et fédérer les socio-professionnels
  • L’Office de Tourisme favorise le travail partenarial et accompagne les prestataires dans leur promotion ;
  • Il va à leur rencontre pour une meilleure connaissance de leur activité ;
  • Il les accompagne dans leurs démarches : conseil en promotion, communication, aide à la labellisation, …
  • Il valorise les activités et animations proposées par les acteurs touristiques, les partenaires et communes du territoire ;
  • L’Office de tourisme aide et informe également les hébergeurs pour la collecte de la Taxe de Séjour, en lien avec la Communauté de Communes du Haut-Pays du Montreuillois qui en assure la collecte.
Développer le tourisme Evènementiel / Animer le territoire
  • L’Office de Tourisme organise et participe à de nombreux évènements sur le territoire : Balad’en Fermes, Rando Fermes, Fête du Canton, Fête de Noël, etc…
  • Il centralise le calendrier des évènements du territoire et en assure la communication ;
  • L’Office de Tourisme propose des visites thématiques : patrimoine, nature et terroir… des randonnées et ateliers pour le plaisir de nos visiteurs !
  • Il soutient la Communauté de Communes du Haut-Pays du Montreuillois pour le classement des sentiers de randonnées sur l’ensemble du territoire ;
  • Il propose en saison la location de Vélos à Assistance Electrique pour des randonnées libres ou guidées.
Communiquer, Promouvoir et Valoriser le territoire
  • L’Office de Tourisme participe à des Salons à l’échelle nationale et internationale, en collaboration avec l’Agence Opale and Co ;
  • Il assure la promotion des animations et évènements auprès des médias et par le biais d’une newsletter ;

L’Office de Tourisme valorise, chaque jour, l’ensemble des manifestations et animations du territoire sur le site internet, la page Facebook, le compte Instagram… mais aussi grâce à l’affichage et la diffusion de flyers dans les accueils